Chính sách thanh toán

Nhằm mang đến cho Quý khách những trải nghiệm mua sắm trực tuyến tuyệt vời nhất, SEN VIỆT đưa ra 2 phương thức thanh toán để Quý khách dễ dàng lựa chọn.

Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng

Nếu Quý khách hàng trực tiếp đến cửa hàng của SEN VIỆT để mua sản phẩm, Quý khách có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên bán hàng.

Thanh toán khi nhận hàng ( Ship-COD)

Trường hợp khách hàng muốn giao hàng và thanh toán tại nhà, nhân viên giao hàng của SEN VIỆT sẽ trực tiếp thu tiền ngay khi giao sản phẩm hoặc qua nhân viên giao hàng của các đơn vị vận chuyển (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi).

 SEN VIỆT chấp nhận hình thức thanh toán khi giao hàng (COD) cho tất cả các đơn hàng trên toàn quốc. Quy trình thanh toán gồm các bước như sau:

Bước 1: Người Mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm;

Bước 2: Người Mua đặt đơn hàng trên Nppsenviet.com và nhấn chọn hình thức thanh toán “Thanh toán khi giao hàng (COD)”;

Bước 3: SEN VIỆT xác nhận thông tin Người Mua và chuyển tới Người Bán;

Bước 4: Người Bán chuyển hàng thông qua SEN VIỆT;

Bước 5: Người Mua nhận hàng và thanh toán tại nơi nhận hàng cho bên vận chuyển.

Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản

SEN VIỆT cho phép người mua thanh toán trực tuyến:

Bước 1: Người Mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm;

Hình ảnh minh họa

Bước 2: Người Mua thêm sản phẩm vào giỏ hàng và tiến hành đặt đơn trên website Nppsenviet.com, chọn một trong các hình thức thanh toán trực tuyến;

Hình ảnh minh họa

Hình 1. Chi tiết giỏ hàng                                               Hình 2. Nhập thông tin khách hàng

Bước 3: Tại đây Người Mua có thể chọn 1 trong các phương thức thanh toán trực tuyến: Quét mã ZaloPay, thẻ ATM và tài khoản ngân hàng, thẻ thanh toán quốc tế, ví điện tử…

Hình ảnh minh họa

Bước 4: Nếu thực hiện thanh toán thành công, đơn hàng sẽ được xác nhận đặt hàng và thanh toán thành công. Sau khi nhận được chuyển khoản chậm nhất sau 03 tiếng chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận với khách hàng.

Hình ảnh minh họa

Nếu thanh toán thất bại, đơn hàng sẽ thuộc trạng thái “Thanh toán không thành công”, Người Mua cần thực hiện hoàn thành thanh toán cho đơn hàng bằng cách chọn “Thanh toán lại”.

Hình ảnh minh họa

Hình1: Giao diện thanh toán không thành công

Hình 2. Giao diện Thanh toán lại

Hướng dẫn quy trình thanh toán: Quý khách thanh toán bằng hình thức chuyển khoản, vui lòng thanh toán qua các phương thức sau:

Sau khi điền đầy đủ thông tin cá nhân để chúng tôi có thể liên hệ cho quý khách, hãy ấn vào Thanh toán.

Quý khách sẽ được chuyển đển cổng thanh toán của ngân hàng để xử lý giao dịch thanh toán. Tại đây quý khách điền chính xác và đầy đủ thông tin thẻ cũng như mã xác thực OTP đúng như các thao tác giao dịch thanh toán thẻ bình thường.

Sau khi thanh toán thành công, chúng tôi sẽ liên lạc lại với bạn theo thông tin bạn đã cung cấp để xác nhận đơn hàng và tiến hành giao hàng.

1. Chuyển khoản qua ngân hàng qua mã VietQR

Thanh toán qua mã VietQR.

Quý khách sẽ được chuyển tới https://gateway.zalopay.vn/  để tiến hành thanh toán

Quý khách quét mã để tiến hành thanh toán.

2. Thanh toán bằng thẻ ATM nội địa qua cổng Zalo Pay

        Quý khách sẽ được chuyển tới https://gateway.zalopay.vn/  để tiến hành thanh toán

    Tại đây Quý khách có thể lựa chọn các phương thức thanh toán sau:

- Qua ứng dụng ZaloPay

Hình 1. Quét mã để thanh toán                           Hình 2. Mở ứng dụng Zalopay để thanh toán

- Thẻ quốc tế

Quý khách nhập các thông tin, bao gồm: số thẻ, ngày hết hạn, tên trên thẻ, số CVV để thanh toán.

- Quét QR & Thanh toán bằng ứng dụng ngân hàng

- Thẻ/tài khoản nội địa

Quý khách nhập các thông tin, bao gồm: số thẻ, tên trên thẻ để thanh toán.

Hình ảnh minh họa

3. Thanh toán bằng Thẻ Visa/Master/JCB qua cổng ZaloPay

Quý khách nhập các thông tin về số thẻ, ngày hết hạn, tên chủ thẻ, số CVV để tiến hành thanh toán.

Hình ảnh minh họa